Вопросы и ответы

CZ EN RU
Вот некоторые ответы на часто задаваемые вопросы о нас. Если вы не можете найти то, что ищете, просто позвоните нам или отправьте нам электронное письмо.

Сколько человек принимает участие в Ваших экскурсиях?

Большинство наших внедорожников имеет 6 мест для пассажиров. Если у Вас больше человек, мы можем взять другой внедорожник, но обычно им пользуемся в случае больших индивидуальных групп друзей или коллег, в случае семьей, где участники тура знают друг друга.

Могу я провести оплату на месте наличными?

К сожалению, нет. Чтобы гарантировать Вам место в машине, Ваш платеж должен находиться на нашем банковском счете. Если у Вас технические проблемы с оплатой посредством банковской карты или платежной системы Paypal, позвоните нам, и мы вопрос решим.

Является проезд по местности безопасным? Могу я взять с собой ребенка?

Проезд является безопасным. Если Вы будете руководствоваться инструкциями гида, и не будете «баловаться», то Вам не грозят никакие травмы. Вы можете взять собой ребенка, но помните, что Вы должны иметь также детское кресло, если оно для ребенка нужно.

Что я должен взять с собой?

Прежде всего, не забудьте взять с собой прочную обувь. В пляжных туфлях Вы будете выглядеть потрясающе, но свихнуть щиколотку того не стоит. Одежду подбирайте в зависимости от погоды. Обязательно возьмите бутылку воды, также закуска подойдет. Любителям-фотографам конечно нужен фотоаппарат, на месте мы Вам одолжим бинокль. Летом пригодятся солнечные очки и крем для загара.

Ограничены ли Ваши поездки возрастом?

Нет. В турах участвовали и трехлетние малыши, и пенсионеры возрастом 95 лет. Однако следует учитывать тот факт, что во время экскурсии необходимо несколько раз сесть во внедорожник и несколько раз выйти из внедорожника, что может оказаться трудным для лиц с ограниченной подвижностью. И у большинства туров нужно пройти пару сотен метров на подъем, чтобы попасть на смотровую площадку с красивым видом на местность. По желанию мы можем организовать индивидуальный тур без необходимости выходить из машины.

Можно организовать туры с сопровождением на других языках?

У нас есть гиды, говорящие на английском, русском и на немецком языках. Дополнительно мы можем организовать экскурсии с переводчиками вьетнамского или украинского языка. Ваш собственный переводчик может путешествовать с нами бесплатно.

Можно программу тура приспособить нашим желаниям?

Да, мы открыты для Ваших идей и пожеланий. Позвоните нам или напишите. И договоримся.

Состоятся туры также в плохую погоду?

Мы отменяем туры лишь в условиях экстремально плохой погоды. В таком случае Вам возвращаются Ваши деньги или предлагается Вам другой срок проведения экскурсии. Дождь, туман и снег не являются препятствием для наших туров, на самом деле нами посещаемые места приобретают немного другую атмосферу. Мы всегда приспосабливаем программу так, чтобы Вы не лишились ничего принципиального и наслаждались экскурсией как положено. Например, мы стараемся поездку организовать так, чтобы посетить как можно больше интересных мест, ограничивая при этом число остановок, когда нужно выходить из машины.

Могу я купить тур в подарок?

Конечно, Вы купите ваучер требуемой стоимости, который будет автоматически отправлен в Ваш адрес электронной почты. И счастливый получатель может затем провести бронирование тура по своему желанию на нашем сайте.